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Zambra: Caso Dorianne Valera y 5 lecciones que podemos aprender

Cuenta de Instagram de Dorianne Valera con el caso de la Discoteca Zambra

Caso Zambra: Conocí el caso en la mañana del 25 de abril del 2015 cuando estaba a punto de empezar clases en Unibe.  Es uno de esos casos que ocurre cada cierto tiempo. Incluso una vez me pasó a mi. Pero este post no se trata de de mi, no se trata exclusivamente de Dorianne Valera ni tampoco se trata exclusivamente de Zambra. Se trata de lo que los unió en la noche del 24 de abril del 2015. ¿Un malentendido o  una falta de respeto? Eso no es para mi decidir. Lo que yo quiero explorar no es tanto el «que» sucedió, sino lo que sucedió después y como sucedió.

#ParmalatGate, un ejemplo de cómo manejar una crisis en redes sociales

crisis-social-media-parmalat

A veces las mañas más tontas pueden ser útiles algún día. Les contaré una experiencia que tuve recientemente con la marca Parmalat, hecha por Induveca aquí en la República Dominicana.

Todo empezó un día domingo (hace dos semanas atrás) después del típico paseo familiar. Llegando a la casa, llegó la hora de la cena, y tocó empezar a preparar algo para comer. Se abre una leche de la despensa que se compró unos días antes.

Charla Diplomado Social Media Instituto Cultural Dominico – Americano

Social-Media-Dominico-Americano

El 16 de abril fui parte del equipo de facilitadores que prácticamente frente a casa llena, expusimos nuestra visión sobre el Social Media en la República Dominicana. El tema central fue el impacto de las Redes Sociales en la República Dominicana y la verdad es que cada día las redes son más importantes dentro de lo que son las comunicaciones entre marcas y consumidores.

Contenido viral y una sorpresa

18-reasons-you-should-never-visit-dominican-republic

Tomando unas pequeñas y muy merecidas vacaciones de Semana Santa  con la familia me encontré con un artículo que me compartieron por Facebook, «18 razones para no visitar la República Dominicana«.

Como estamos en un período bastante polémico en el país con el cuento del patriotismo, hice click en el link para ver quien fue el «osado» que escribió este contenido anti-patriótico.

Un segundo seminario en Panamá, ¡muchas gracias!

Seminario de Community Management en Panamá: Hace mas de dos semanas que llegamos de otra enriquecedora experiencia, esta vez en la ciudad de Panamá, nuevamente de la mano de Ernesto Bazán Training Corporation. Este segundo grupo de interesados e intrépidos de las redes sociales corporativas estuvieron muy activos desde muy temprano con muchísimas preguntas y anécdotas personales que enriquecieron para todos este seminario de Community Management en Panamá. Esta versión, más personalizada, fue el escenario indicado para poder impartir la estructura necesaria que toda organización necesita al momento de gestionar sus redes sociales. El seminario empieza desde lo más básico del Social Media y termina con una propuesta de Redes Sociales Corporativas Estratégica. Una vista de altura para poder elaborar una estrategia de Social Media personalizada y exitosa para cada empresa, para luego ser ejecutada por el departamento de Marketing Digital. Seminario de Community Management en Panamá: ¡Todo un éxito! Fue un verdadero placer volver a la Ciudad de Panamá, y compartir con personas que comparten la misma pasión de uno. La de comunicar su mensaje a través de todos los canales digitales pertinentes, no importa que sea Facebook, Twitter, Instagram o su página web corporativa. ¡Muchas gracias a todos por una excelente experiencia que me ha enriquecido profesionalmente como también de forma personal. Quedamos en contacto a través de las redes y quiero dar gracias a: Ernesto, Milton, Melissa, Luis, Alicia, José, Marisol, Carolina, Andrea, Ilka, Diana, Gail, Ulises, Carlos y (last but not least) a Deily. ¡Gracias a todos! Para mas informaciones sobre un futuro Seminario de Community Management en Panamá (507) 397-5934 / 270-7104 / 270-4034 / (507) 6391-3754 o pueden escribir a: info@ernestobazan.com

Seminario de Community Management en Panamá: Hace semanas que llegamos de otra enriquecedora experiencia, esta vez en la ciudad de Panamá, nuevamente de la mano de Ernesto Bazán Training Corporation. Este segundo grupo de interesados e intrépidos de las redes sociales corporativas estuvieron muy activos desde muy temprano con muchísimas preguntas y anécdotas personales que enriquecieron para todos este seminario de Community Management en Panamá.

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