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Las 5 cosas que aprendí viendo «The Tinder Swindler» en Netflix

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Podría herir susceptibilidades y meter la pata con esto… pero aquí va (ojo, podría haber spoilers): Aprovechando San Valentín y el hecho de que me vi el “The Tinder Swindler” en Netflix, quería escribir sobre lo que pude rescatar MERCADÓLOGICAMENTE HABLANDO sobre este documental. ? Si no lo has visto, el documental relata la historia de tres mujeres que conocen a un «Simon Leviev» (que realmente no…

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Lo que aprendí viendo «Yesterday» en Netflix

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¿Puedes ser EXITOSO… E INFELIZ al mismo tiempo? Vi la película «Yesterday» en Netflix y me pareció GE-NIAL. La premisa es que una erupción solar causa un apagón mundial por 16 segundos. Y en ese momento, ciertas cosas se borran de la existencia. La Coca Cola por ejemplo ya no existe, Harry Potter nunca se publicó y los Beatles nunca escribieron media…

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¿Qué es más difícil? ¿Dejar de fumar o dejar de usar las Redes Sociales?

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Se está diciendo lo siguiente… Que las redes sociales son ahora para la mente lo que el cigarrillo fue para el corazón. Así me hago la pregunta… qué sería más difícil de dejar: ¿El cigarrillo o #RedesSociales? ? Encuesta en mis historias… vota ahí o deja un comentario abajo con tu opinión. Anda… ¡dale! ¡Me encanta leerte! ❤ -Ü ??????????

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Client Bullying: Cuando tu cliente se pasa de contento…

client bullying cliente amanaza con dejar comentarios negativos en redes sociales
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A mí me pasó muchísimo cuando trabajaba para el Citibank en Santiago, Chile en el 1996. Y cualquier persona que haya atendido clientes va a entender lo que significa la siguiente frase. “Yo te pago el sueldo, yo tengo la razón, ¿ves?”. Normalmente va acompañado con una mirada de ¿entendiste? y un movimiento de cabeza que implica “mueve el culo y apúrate esclavo”. En un mundo donde hay tanto hincapié en ser líder, único y original complementando este hecho con la frase de “el cliente siempre tiene la razón”, nos encontramos en un mundo donde las personas no saben pedir las cosas y donde hay personas patudas que se toman atribuciones de más (¿pero esos siempre han existido cierto?… siempre hay un desubicado suelto). En cuanto mezclas esta situación con el poder de las Redes Sociales, tienes la fórmula para un cóctel Molotov Digital que te puede dejar más saltón que pulga con hipo, como pasó en el caso que explicaré más abajo… 

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Yo encontré mi pasión a los cuarenta

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Habré pasado por más de una docena de puestos en mi vida.  Algunas fueron entretenidas, unas fueron una reverenda lata y unas pocas realmente me hacían que me despertara por la mañana con deseos de ir a trabajar. He trabajado con muchas personas de diferentes personalidades y ya sé qué y quién funciona conmigo, y qué y quién no (que a veces saber eso es igual de importante también).

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Investigaction 2017 –  ACEI Colombia – Agosto 2017

VI Congreso de Investigación de Mercados INVESTIGACTION 2017
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El viaje a Bogotá estuvo genial. Puntos para Avianca. Llegamos a tiempo aunque salimos retrasados y la organización del evento INVESTIGACTION 2017 estuvo impecable. Nos recogieron en El Dorado los chicos del Radisson y de una al hotel. El frio de Bogotá es exquisito cuando sales de Santo Domingo en Agosto. Esos 15 grados Celsius caen muuuy bien.

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