El caso de Sonia Mateo y su botellita de agua: Creo que hemos avanzado. Al principio de la era de las “redes sociales”, dábamos los buenos días (aún lo hacemos), el “buen provecho” (aún se hace) y las “buenas noches” (no tanto como los buenos dias). Pero hemos empezado a ver que las mentes creativas se están “tímidamente” asomando a través del contenido de algunas marcas y para muestra “un botón” que ocurrió esta semana. Aquí un poco del backstory:
Tengo dos días sin Internet en mi teléfono. Claro RD se ha pegado una avería que ha dejado a miles (creo yo) de usuarios sin voz ni data. El viernes pasado llegué a recoger a mi hija de su campamento de verano y un papá que no conocía me preguntó “¿tu celular funciona?”. Yo me había dado cuenta una hora antes de que no tenía conexión. Eso fue el viernes en la mañana, estamos hoy a domingo en la mañana y me teléfono sigue siendo un pisapapeles con pantalla. Y eso me puso a pensar…
When you market across cultures, what things do you need to keep in mind about your demographic? As a professor of Consumer Behavior back in 2015, we had an entire chapter in our textbook (yes, I wrote textbook) on this subject stating the marketing differences between “Hispanics and Latinos” (I´ll explain the difference between the two later), Asian Americans, African Americans, White Americans and Native Americans. In the end, we learned that successful cross culture campaigns do not focus on the similarities between minorities but concentrate on the differences, making them stand out and therefore producing that engagement that we seek. However, when it comes to marketing Latin Americans on Social Media, what do we need to remember?
