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En este primer “¿Es crisis?” tenemos el caso del “Cometa Halley” y candidato @moreno.guillermo.

Ayer en el día de la independencia de la #RepúblicaDominicana, publica un video pero tiene un fallo: la música de fondo es el himno de U.S.A. ?Al ver los comentarios, borran el video.

??¿Es crisis? No.

Para él no. Pero si el que le maneja las redes fuera una agencia en RD, seguramente dirían que “subcontrataron los servicios de #CommunityManagement”. Seguramente a un “Sobrinity Manager (gracias @manuvent ?) en USA y cuando le dijeron “ah! Y ponme el himno de fondo” …. Adivina cual puso ? padumpiss… absolutamente aspiracional el sobrino… debe estar en proceso de residencia.

¿Qué aprendió Moreno? (Porque el éxito nunca enseño nada a nadie) … es que:

El video con el himno equivocado.

1. FLUJO DE TRABAJO: hay que tener un flujo de trabajo establecido. Ya vimos el caso del Astacio y sus drones en el concierto de JLG. Una semana de conversación negativa sobre el show de drones de mal gusto que habría que ver si influyó positivamente a que saliera ganador en las elecciones de alcalde. Y en el flujo de trabajo hay que incluir el nunca bien ponderado:

2. CONTROL DE CALIDAD: Hay que revisar. En un país dónde hay que revisar SIEMPRE lo que se te entrega, desde un formulario que un empleado gubernamental o privado llena por ti hasta tu orden de comida china (para ver si pusieron esos wontones al vapor que te fascinan)… es un “given”. Imposible no haber revisado ese video. Fallo total.

Pero quiero agradecer públicamente al fenómeno astral político criollo. Desde hoy entra en mi presentación sobre #manejodecrisis =). También la disculpa que emitió. Felicidades por no “hacerse el sueco” y dejar que la gente olvidara el huevo que puso. Pero aprendamos algo de esto… verifiquemos bien antes de publicar para luego no estar borrando.

Para la gente que se pregunta ¿hizo bien en borrar el video? Yo que soy partidario de nunca borrar nada, diría sí. Pero también lo volviera a subir corregido. Creo que eso no sucedió porque aún están buscando el reemplazo del sobrino. Por si acaso conocen alguien que estuviera interesado en el puesto. ?

-Ü ??????????


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